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Qui sommes-nous

Ce site, frenchasyoulikeit.com, est édité par French As You Like It (FAYLI), une école de langue française située au 23 Rue du Petit Musc, 75004 Paris, France. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, écrivez-nous à [email protected] ou appelez le +33 (0)1 85 09 90 14. FAYLI est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires pour vous répondre et pour fournir nos cours et services :

• Données de contact et de demande — vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le message ou le cours qui vous intéresse, transmis via nos formulaires de contact, de demande ou de test de niveau.
• Données d’inscription — les informations nécessaires pour vous inscrire à un cours, organiser un hébergement ou une aide administrative, ou établir des documents pour une demande de visa.
• Données de newsletter — votre adresse e-mail, si vous vous abonnez à notre newsletter, et si vous nous avez interrogés au sujet d’un hébergement.
• Données techniques — statistiques d’usage anonymisées et données de cookies (voir « Cookies » ci-dessous).

Comment nous utilisons vos données

Nous traitons vos données personnelles pour :

• répondre à vos demandes et vous fournir les informations sollicitées ;
• vous inscrire et vous dispenser les cours et services que vous réservez ;
• fournir des services aux étudiants tels que l’hébergement et l’aide administrative ou au visa ;
• vous envoyer notre newsletter, lorsque vous y avez consenti ;
• respecter nos obligations légales, comptables et d’accréditation.

Base légale

Selon le cas, nous nous appuyons sur votre consentement (par exemple, la newsletter), l’exécution d’un contrat (inscription et services aux étudiants), notre intérêt légitime à gérer et améliorer l’école, et nos obligations légales (comme la tenue de la comptabilité).

Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et pour les durées imposées par la loi. Les données de demande sont conservées jusqu’à trois ans après notre dernier contact ; les documents contractuels et comptables sont conservés selon les durées légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir « Vos droits »).

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne les partageons qu’avec des prestataires de confiance qui nous aident à faire fonctionner l’école — par exemple notre prestataire d’e-mailing/newsletter, notre hébergeur et notre prestataire de paiement — et uniquement dans la mesure nécessaire à leur service. Lorsque la loi l’exige, nous pouvons également communiquer des données aux autorités publiques.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et — avec votre consentement — des cookies de mesure d’audience pour comprendre comment le site est utilisé et l’améliorer. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels et les supprimer à tout moment dans les réglages de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n’affecte pas votre utilisation du site.

Vos droits

Au titre du RGPD, vous disposez du droit :

• d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• de faire rectifier des données inexactes ;
• de faire effacer vos données ;
• de limiter le traitement ou de vous y opposer ;
• à la portabilité de vos données ;
• de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française de protection des données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date en haut de page indique sa dernière révision. N’hésitez pas à la consulter régulièrement.