• Français
  • English
  • en English
    -->

FAYLI

Questions fréquentes​

French as you like It

L’ÉCOLE

L’école FAYLI est située dans le Marais à une encablure de la célèbre place des Vosges. Il y a pléthore de boutiques, bars et restaurants à portée de main et les stations de métro Bastille, Saint-Paul et Sully Morland ne sont qu’à quelques minutes à pied. 

Les classes sont toutes équipées d’un matériel audio-visuel connecté avec Wifi. Un espace convivial avec café, thé, brioches et autres snacks est accessible à tous les étudiants.

La réponse est oui! Deux fois par mois minimum, après les cours de l’après-midi, FAYLI propose des activités culturelles, comme des visites de sites historiques ou de musées, des découvertes de galeries d’art, des piques-niques improvisés, des parties de pétanque… Comme vous pouvez l’imaginer, ces rendez-vous conviviaux sont des occasions idéales pour progresser facilement en français.

    • Quel âge? 
    Nos étudiants vont de 5 à 80 ans, mais en moyenne, ils se situent entre 25 et 55 ans dans nos cours de Micro-Groupe. Il n’est cependant pas rare d’avoir de très jeunes étudiants comme des plus âgés. 

  • Quelles nationalités ?
Même si nos étudiants viennent du monde entier, nous accueillons principalement des américains, des britanniques, des allemands, des russes, des australiens, des chinois, des japonais et plein d’autres élèves européens ou originaires d’Asie et des continents américains.
  • Combien d’étudiants ? 
En règle générale, nous avons de 20 à 30 étudiants inscrits à l’école et cela monte jusqu’à 60-70 pendant la période des vacances de juin à septembre. 
  • Quelle est la durée moyenne des inscriptions? 
Habituellement, les étudiants optent pour un programme entre 15h et 30h de cours particuliers, quitte à renouveler au besoin leur nombre d’heures de cours.  Pour les cours de Micro Groupe, les élèves s’inscrivent généralement pour 2 à 4 semaines de cours, puis décident souvent de continuer avec un format différent comme les cours particuliers ou les cours de conversation du soir.

INSCRIPTION ET PAIEMENT

Il est recommandé de s’inscrire au moins 4 semaines avant le début de son cours. Toutefois, nous acceptons les inscriptions de dernière minute en fonction des places disponibles dans les cours de Micro Groupe.

Il est demandé de payer un acompte de 50% au moment où l’étudiant s’inscrit, avant de commencer son cours. Le solde est à régler avant d’avoir pris sa 4ème leçon. En revanche, si l’étudiant est inscrit pour moins de 5 cours, il est demandé de régler la totalité du programme au moment où la réservation est faite et avant de commencer les cours.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire, PayPal, ou chèques libellés en euros et encaissables en France. Il est également possible de payer en espèces (€) directement à notre école du Marais à Paris. Tous les frais de virement sont à la charge de l’étudiant.

Une fois le paiement de l’acompte effectué, l’étudiant reçoit une confirmation de notre part et nous réservons son professeur, si l’étudiant a opté pour des cours particuliers. Après 1 ou 2 jours, il reçoit les détails de son planning à venir avec les coordonnées de son professeur et le planning de ses cours (dates, horaires et lieux). Pour les cours de Micro-Groupe, nous envoyons une convocation le vendredi précédent le début de son premier cours. Celle-ci contient tous les détails pratiques.

PROGRAMME/CLAUSES CONTRACTUELLES

Chaque programme pose les termes de du contrat de cours de français de l’élève et stipule notamment les dates de début et de fin de ses cours, les tarifs et son planning. Tous les contrats expirent 1 an après la date de son premier cours. Au -delà de ce terme, l’étudiant ne peut plus réclamer le remboursement des cours qui restent à prendre. FAYLI se réserve le droit d’annuler un cours, de proposer une date alternative et de faire les changements de cours exigés.

ANNULATION ET REMBOURSEMENT

  • Cours particuliers

L’annulation par un étudiant d’un cours particulier de français est acceptée sans pénalités jusqu’à 24 heures avant le cours programmé. Si l’annulation intervient moins de 24 heures avant le cours programmé, celui-ci sera facturé entièrement à l’étudiant.

  • Cours de Micro Groupe

Si un étudiant se retrouve seul dans un cours de Micro Groupe, son cours de groupe devient particulier et est dès lors réduit de moitié en temps. Par exemple, un cours de Micro Groupe de 90’ devient un cours particulier de 45’ lorsque l’étudiant est seul.

  • Annulation avant le début des cours: 

Si FAYLI reçoit la notification d’annulation plus de 14 jours avant le début des cours, FAYLI remboursera 80% du paiement effectué. Si FAYLI reçoit la notification d’annulation moins de 14 jours avant le début des cours, FAYLI remboursera 50% du paiement effectué.

  • Annulation après le début des cours: 

Si l’étudiant est dans l’incapacité de terminer son programme, FAYLI lui facture alors une pénalité équivalant à une semaine de cours. 

Le montant remboursé est calculé selon le nombre de semaines entières restant avant le départ anticipé de l’étudiant. Le remboursement est effectué sur son compte bancaire par virement, carte de crédit ou par PayPal, selon son paiement initial, et sera effectif à la date initiale de fin de cours prévue dans son programme contractuel. “Fin de cours” fait en effet référence à la date de fin de cours spécifiée dans le formulaire d’inscription (par exemple, si l’étudiant a réservé 4 semaines de cours et devez interrompre son programme au bout de 2 semaines de cours, il sera remboursé au bout de 4 semaines après le début de son premier cours).

Les étudiants peuvent échanger leurs cours ou programme pour d’autres cours ou programme de valeur équivalente. Les étudiants qui décident d’échanger leur programme de cours contre un programme de cours plus onéreux devront s’acquitter de la différence entre les deux programmes au moment où ils feront ce choix. En alternative, les étudiants peuvent également transférer leur crédit de cours à un ami ou membre de leur famille, s’ils sont dans l’incapacité de l’utiliser eux-mêmes dans la limite contractuelle des 12 mois suivant la date de leur premier cours.

DATE D’INSCRIPTION ET PONCTUALITÉ

Il n’y a pas de date butoir pour s’inscrire en cours. Il est cependant recommandé de réserver ses cours 4 semaines avant le début souhaité des cours pour sécuriser sa place.

  • Cours particuliers: si le professeur est retardé par les transports publics et arrive en retard pour votre cours, le temps perdu sera rajouté à la fin de cette leçon ou ajouté à celui de la suivante. De son côté, le professeur doit attendre l’étudiant jusqu’à 20 mn après le début prévu de son cours. Si celui-ci arrive au -delà de ces 20 mn d’attente, la leçon sera malheureusement annulée et facturée.
  • Cours de Micro Groupe: afin de ne pas perturber la dynamique du groupe classe, FAYLI n’accepte pas les étudiants arrivant avec plus de 30 mn de retard après le début du cours.

COÛTS DES COURS

Les cours particuliers de français sont parfois donnés en extérieur dans des cafés ou des endroits publics dans Paris et d’autres grandes villes de France. Quand c’est le cas, l’étudiant devra s’acquitter des dépenses pour son professeur et lui-même (par exemple, boissons, tickets de musée ou expositions…) Les dépenses de l’étudiant pour son professeur sont de l’ordre de 5€ pour une boisson. Les tickets d’entrée des musées varient selon ces derniers. N’hésitez pas à nous consulter.

DEVOIRS DE FRANCAIS

Certains étudiants souhaitent avoir des devoirs à faire à la maison ou en ligne. Leur professeur corrigera alors leurs devoirs pendant l’heure de cours. Si l’étudiant souhaite que cette correction soit faite en dehors des cours, le temps passé à corriger fera alors l’objet d’une facturation supplémentaire

REMBOURSEMENT

Si vous êtes déjà enregistré en tant qu’étudiant Fayli, alors vous n’aurez pas de frais d’inscription supplémentaires à payer pour toute nouvelle inscription à des cours de groupe.

Si vous avez déjà été étudiant à Fayli, alors vous n’aurez pas de frais d’inscription supplémentaires à payer pour toute nouvelle inscription à des cours de groupe.

Qu’est-ce que l’étudiant doit apporter? Si l’étudiant s’ inscrit à un cours de groupe, lors de son premier cours, nous lui demandons d’arriver 15mn avant le début du cours afin de vérifier son niveau oral de français et de le placer dans le groupe qui correspond à son niveau. Tout le matériel nécessaire à votre apprentissage est fourni, notamment des crayons, des cahiers et dossiers.

TEST DE PLACEMENT DE FRANÇAIS

Une fois que l’étudiant est inscrit(e) à un cours, nous lui envoyons un email avec le lien vers son test QCM de placement en français. Une fois qu’il aura fait ce test, notre équipe pédagogique lui enverra un email de bienvenue et lui transmettra les détails de son planning de cours. Lors de son arrivée à Fayli, nous vérifierons également son niveau de français à l’oral avant de lui attribuer un groupe de niveau.

Oui c’est possible. L’étudiant peut venir le faire entre 14h et 17h du lundi au vendredi . Merci d’appeler au +33 1 85 09 90 14 ou de nous envoyer un email pour prendre rendez-vous.

Pas d’inquiétude, si l’étudiant est grand débutant ou dans l’incapacité de faire le test, nos professeurs lui feront un compte-rendu de son niveau à l’issue de son premier cours.

Si un étudiant a un niveau élevé en grammaire écrite mais est plus faible à l’oral, nous lui attribuons généralement un groupe de niveau inférieur afin qu’il puisse développer en toute confiance ses compétences à l’oral. Dans cette classe, il fera peut-être moins de découvertes grammaticales, mais pourra participer à l’oral de façon active et mettre ainsi en évidences ses acquis grammaticaux, lexicaux et structurels. L’objectif pour ce profil d’étudiant est de renforcer sa confiance pour s’exprimer à l’oral tout en améliorant sa compréhension orale et ses compétences en grammaire.

Il arrive aussi parfois qu’un étudiant ait un niveau élevé à l’oral et un niveau inférieur à l’écrit et grammaire. Il peut s’agir par exemple d’un étudiant ayant vécu en France pendant un certain temps et qui n’a pas pris de cours formels de français. Il peut s’exprimer à l’oral de façon approximative et possède aussi une bonne compréhension. Pour ce type de profil, il est important d’acquérir les règles de grammaire pour apprendre à s’auto-corriger et améliorer sa maîtrise du français

Grâce à notre format de cours de micro-groupe, il nous est possible d’évaluer ses progrès en temps réel et de lui changer de groupe de niveau si besoin.

Nous avons de 2 groupes de niveau toute l’année (débutant intermédiaire), plus l’été.

COURS DE FRANÇAIS

Avez-vous des dates précises de cours pour les grands débutants? Les cours de groupe ont lieu toutes les semaines et l’élève peut commencer un cours tous les lundis de toute l’année. 

Nous avons un système de cours en continu ce qui signifie qu’il n’y a ni début ni fin de cours. Pour commencer, nous vous plaçons dans un cours en nous basant sur l’évaluation sur du niveau global en français de l’élève avec un test écrit et oral, dans l’un des cours continus qui vont du niveau A1 à B2 (voir FAQs « Test de placement »). Chaque cours contient des objectifs en termes de grammaire, de compréhension et expression orale définis par le Cadre Européen de Référence des Langues. Certains étudiants évoluent rapidement et avancent dans le niveau suivant, tandis que d’autres progressent moins vite et peuvent rester dans la même classe plus d’une semaine.

Nous sommes très proches des stations de métro Bastille et Saint Paul. Il y a également de nombreuses pistes cyclables ainsi que des lignes de bus.

Si un étudiant a un besoin ponctuel de traduction anglaise, nos professeurs s’adapteront tout naturellement. Toutefois, le français
demeure la principale langue pour communiquer tout au long du cours.